榮耀時刻丨日立電梯榮獲“2025年度政府采購十強電梯維修保養(yǎng)企業(yè)”稱號

近日，第20屆政府采購監(jiān)管大會在蘭州隆重召開。來自全國350余位行業(yè)從業(yè)者齊聚一堂，共同探討深化政府采購領(lǐng)域改革，推動制度創(chuàng)新、構(gòu)建統(tǒng)一大市場的創(chuàng)新路徑。

大會期間，2025年度政府采購的多項評選結(jié)果正式揭曉。日立電梯憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)、完善的技術(shù)保障體系和高度的履約能力，獲評“2025年度政府采購十強電梯維修保養(yǎng)企業(yè)”。

作為全球領(lǐng)先的電梯及樓宇生態(tài)解決方案服務(wù)商，日立電梯始終秉持“用心做好細節(jié)，以誠贏得信賴”的服務(wù)理念，將精細化服務(wù)與科技創(chuàng)新深度融合，持續(xù)提升服務(wù)響應(yīng)效率與用戶滿意度。

此次獲獎，不僅是政府采購對日立電梯專業(yè)服務(wù)能力的高度認可，也充分彰顯了企業(yè)在電梯維保領(lǐng)域的綜合實力。

01 智慧運維，專業(yè)安全守護

依托ELECLOUD?云服務(wù)平臺與IoT物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，日立電梯構(gòu)建了覆蓋電梯“全生命周期”的智慧運維生態(tài)。通過將數(shù)字化、智能化融入生產(chǎn)、運行、維保的各個環(huán)節(jié)，不僅實現(xiàn)了設(shè)備狀態(tài)的實時監(jiān)測與故障預(yù)警，更形成了“企業(yè)-物業(yè)-政府”多方協(xié)同的管理閉環(huán)，電梯運維服務(wù)實現(xiàn)可視化、透明化和可追溯化。

• 全天候遠程監(jiān)測，運行狀態(tài)實時掌握

與全國80多個物業(yè)及政府機構(gòu)實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)互通，24小時不間斷實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)，提前預(yù)判安全隱患。

• 600+項預(yù)診斷，科學(xué)制定維保計劃

超600項預(yù)診斷服務(wù)，精準(zhǔn)識別潛在風(fēng)險，為維保計劃提供科學(xué)依據(jù)，實現(xiàn)運維精準(zhǔn)化管理。

• 自動生成巡檢報告，助力實現(xiàn)降本增效

引入“物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)整合 + AI”系統(tǒng)，自動生成結(jié)構(gòu)化巡檢報告，替代90%人工記錄與統(tǒng)計工作。

• 數(shù)字化服務(wù)平臺，客戶體驗優(yōu)化升級

過“全日+”客戶服務(wù)平臺，用戶可隨時隨地反饋電梯狀態(tài)與服務(wù)需求，故障救援效率提升30%，服務(wù)體驗全面升級。

02 全國覆蓋，原廠品質(zhì)保障

日立電梯已建立起覆蓋全國各省市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過智能化調(diào)度與物聯(lián)協(xié)同，為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的原廠技術(shù)支持。

• 全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，響應(yīng)更迅速

依托全國87家分公司與超過1700個維保站點，可實現(xiàn)30分鐘內(nèi)極速響應(yīng)。

• MUG4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，檢測更全面

六大核心部件質(zhì)保期最高延至十年，保養(yǎng)項目由76項增至153項，保養(yǎng)頻次較國標(biāo)增加2次深度保養(yǎng)。

• 配件溯源可查，品質(zhì)更有保障

24小時快速送達物流供應(yīng)服務(wù)，重要部件均可“在線溯源認證”，全面保障原廠品質(zhì)。

03 多元業(yè)態(tài)，業(yè)績行業(yè)領(lǐng)先

從商業(yè)綜合體到醫(yī)療設(shè)施，從公共場館到軌道交通，日立電梯致力于以定制化智慧解決方案，為多元業(yè)態(tài)打造高效可靠、安心舒適的垂直通行體驗，助力城市美好出行。

迄今，日立電梯在全國范圍擁有超過20萬個金牌服務(wù)項目，國內(nèi)在保總量超過83萬臺，業(yè)界領(lǐng)先。在北京奧運會、杭州亞運會、杭州G20峰會等重大活動的保障服務(wù)中，也贏獲政府及相關(guān)部門的廣泛好評。

未來，日立電梯將持續(xù)深化與政府采購領(lǐng)域的合作，積極推動人工智能等技術(shù)在維保中的應(yīng)用，為政府采購提供更加安全、可靠、智慧的解決方案，助力智慧城市建設(shè)和公共服務(wù)水平不斷提升。